Dobro došli u Dabome politiku privatnosti

Kada koristite Dabome usluge, poveravate nam informacije. Politika privatnosti ima za cilj da vam objasni koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i šta radimo sa njima. Ovo je važno nadamo se da ćete izdvojiti vreme da pažljivo pročitate.

Politika privatnosti

Naše usluge možete da koristite na mnogo različitih načina - da biste pretraživali i delili informacije, da biste komunicirali sa kupcima ili drugim kompanijama ili pravili nov sadržaj, da bi ste se oglašavali kod Dabome korisnika. Kada delite informacije sa nama, na primer, pri otvaranju naloga, te usluge možemo da učinimo još boljim - da bi se prikazivali relevantniji rezultati pretrage i oglasi, da biste se lakše povezali sa kupcima ili da bi deljenje sa drugima bilo što brže i jednostavnije. Želimo da vam, dok koristite naše usluge, bude jasno kako koristimo informacije i na koje načine možete da zaštitite svoju privatnost.

Naša Politika privatnosti objašnjava:

• Koje informacije prikupljamo i zbog čega ih prikupljamo.
• Kako koristimo te informacije.
• Izbori koje nudimo, uključujući kako da pristupate informacijama i ažurirate ih.

Pokušali smo da ovo što više pojednostavimo, ali ako niste upoznati sa terminima kao što su kolačići IP adrese, oznake piksela i pregledači, onda prvo pročitajte o ovim ključnim terminima. Vaša privatnost je važna za nas i zato, bez obzira na to da li prvi put koristite Dabome ili to radite duže vreme, odvojite vreme da se upoznate sa našim praksama. Ako imate nekih pitanja, kontaktirajte nas.

Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo informacije da bismo svim korisnicima pružili bolje usluge - od otkrivanja nekih osnovnih stvari, kao što je naziv vašeg biznisa, lokacije na kojima se nalazi, delatnosti koje pruža, do nekih složenijih, kao što su vesti, akcije, kuponi, popusti koje ćete možda smatrati korisnim.

Informacije prikupljamo na sledeće načine:

• Informacije koje nam dajete. Na primer, za mnoge usluge potrebno je da se registrujete za Dabome nalog. Registrujete se putem formulara koji popunjavate na našem sajtu na internetu a tom prilikom morate uneti: naziv, adresa e-pošte, broj telefona , adresa , država i mesto, identifikacioni broj vaše kompanije kao i poreski identifikacioni broj. Kada ste se registorvali, ako u potpunosti želite da iskoristite prednosti usluga koje nudimo, od vas možemo da zatražimo i da popunite informacije o vašim prodajnim objektima, njihovim lokacijama i kontaktima, kao i podatke o radnicima kojima ste dodelili privilegije da koriste Dabome usluge.

• Informacije koje dobijamo na osnovu vašeg korišćenja usluga. Prikupljamo informacije o uslugama koje koristite i o tome kako ih koristite, kao kada gledate ili kreirate popuste, kupone, vesti, akcije i druge usluge koje su vam u tom trenutku dostupne. Ove informacije obuhvataju:

  • Informacije o uređaju

    Prikupljamo informacije o uređaju (kao što su model hardvera, verzija operativnog sistema, jedinstveni identifikatori uređaja i informacije o mobilnoj mreži, uključujući broj telefona). Dabome može da poveže identifikator uređaja ili broj telefona sa vašim Dabome nalogom.

  • Podaci evidencije

    Kada koristite usluge koje pruža Dabome automatski prikupljamo i skladištimo određene informacije u evidencije servera. Te informacije obuhvataju:

    • detalje o tome kako ste koristili našu uslugu, poput upita za pretragu.
    • adresu internet protokola.
    • događaje na nivou uređaja, kao što su otkazivanja, aktivnost sistema, podešavanja hardvera, tip pregledača, jezik pregledača, datum i vreme upućivanja zahteva, referentna URL adresa adresa.
    • kolačiće koji mogu na jedinstven način da identifikuju pregledač ili Dabome nalog.

  • Informacije o lokaciji

    Kada koristite Dabome usluge možda ćemo prikupljati i obrađivati informacije o vašoj stvarnoj lokaciji. Koristimo različite tehnologije za određivanje lokacije, uključujući IP-adresu GPS i Google servise koji mogu da pomognu da se bliže odredi vaša lokacija.

  • Jedinstveni brojevi aplikacija

    Određene usluge sadrže jedinstveni broj aplikacije. Ovaj broj i informacije o instalaciji (na primer, tip operativnog sistema i broj verzije aplikacije) mogu da budu poslati Dabome kada instalirate ili deinstalirate tu uslugu, odnosno kada ta usluga s vremena na vreme kontaktira servere, na primer, radi automatskih ažuriranja.

  • Lokalno skladištenje

    Informacije možemo da prikupljamo i skladištimo (uključujući lične podatke) lokalno na računaru ili uređaju pomoću mehanizama kao što je veb skladištenje iz pregledača (uključujući HTML-5) i keš memorije sa podacima o aplikaciji.

  • Kolačići i slične tehnologije

    Mi i naši partneri koristimo različite tehnologije za prikupljanje i skladištenje informacija kada koristite neku Dabome uslugu i to može da obuhvata korišćenje za identifikaciju pretraživača ili uređaja. Koristimo te tehnologije i da bismo prikupljali i skladištili informacije kada ste u interakciji sa uslugama koje pružamo partnerima, kao što suusluge oglašavanja ili Dabome funkcije koje se mogu pojaviti na drugim sajtovima.

Više informacija o tome kako možete da pristupate informacijama koje su povezane sa Dabome nalogom, kao i da upravljate njima i da ih brišete, dostupne su vam u aplikaciji na svakoj funkcionalnosti i usluzi na kojoj se trenutno nalazite kroz menije na kojima imate "Pomoć" kao opciju.

Kako koristimo informacije koje prikupljamo

Informacije koje prikupljamo sa svih naših usluga koristimo da bismo pružali, održavali, zaštitili i poboljšali te usluge, da bismo razvijali nove i da bismo zaštitili Dabome i naše korisnike. Ove informacije koristimo i da bismo vam nudili prilagođeni sadržaj - kao što je prikazivanje relevantnijih rezultata pretrage.

Ime koje ste naveli za Dabome nalog kao i osnovne informacije o vašem biznusu možemo da koristimo na svim uslugama koje nudimo, a za koje je potreban Dabome nalog. Ako drugi korisnici već imaju kontakt sa vašim nalogom ili neke druge informacije koje vas identifikuju, možemo da im pokažemo vaše javno vidljive informacije , kao što su naziv biznisa, naziv lokacije, fotografije koje, logo itd.

Kada kontaktirate Dabome čuvamo zapis komunikacije koja može da nam pomogne da rešimo neke probleme na koje ste možda naišli. Imejl adresu možemo da koristimo da bismo vam slali obaveštenja o uslugama, kao što su buduće promene ili poboljšanja.

Informacije prikupljene pomoću kolačića i drugih tehnologija, kao što su oznake piksela, koristimo da bismo poboljšali korisnički doživljaj i celokupni kvalitet naših usluga. Jedan od proizvoda koji koristimo da bismo ovo radili za naše usluge je Google analitika. Na primer, čuvanjem podešavanja jezika moći ćemo da vam prikazujemo usluge na željenom jeziku.

Automatizovani sistemi analiziraju sadržaj (uključujući imejlove) da bi vam obezbedili relevantne funkcije proizvoda, poput prilagođenih rezultata pretrage, prilagođenih izveštaja i drugo.

Zatražićemo vašu saglasnost pre nego što informacije iskoristimo u neku drugu svrhu koja nije navedena u ovoj Politici privatnosti.

Dabome obrađuje lične podatke na našim serverima u mnogim zemljama širom sveta. Možemo da obrađujemo lične podatke na serveru koji se nalazi izvan zemlje u kojoj živite.

Transparentnost i izbor

Ljude brinu različite stvari u vezi sa privatnošću. Naš je cilj da jasno stavimo do znanja koje informacije prikupljamo da biste mogli da izaberete smislene opcije za njihov način korišćenja.

Možete i da podesite pregledač da blokira sve kolačiće, uključujući i kolačiće povezane sa našim uslugama, ili da označi kada mi šaljemo kolačić. Međutim, važno je da imate u vidu da mnoge naše usluge neće pravilno funkcionisati ako su kolačići onemogućeni. Na primer, podešavanja jezika možda neće biti upamćena.

Informacije koje delite

Mnoge naše usluge vam omogućavaju da delite informacije sa drugima. Imajte u vidu da, kada javno delite informacije, pretraživači mogu da ih popišu, uključujući Google.

Pristup ličnim podacima i njihovo ažuriranje

Naš je cilj da vam obezbedimo pristup vašim podacima svaki put kada koristite naše usluge. Ako su te informacije netačne, trudimo se da vam obezbedimo načine da ih brzo ažurirate ili izbrišete – osim ukoliko te informacije ne moramo da čuvamo iz legitimnih poslovnih razloga ili u zakonske svrhe. Kada ažuriramo vaše podatke, možemo da zahtevamo da potvrdite svoj identitet pre nego što ispunimo vaš zahtev.

Možemo da odbijemo zahteve koji se ponavljaju bez razloga, zahtevaju nesrazmerno veliki tehnički napor (na primer, razvijanje novog sistema ili potpuno menjanje postojeće prakse), ugrožavaju privatnost drugih ili su veoma nepraktični (na primer, zahtevi koji se odnose na informacije koje se nalaze na trakama rezervnih kopija).

Kada je moguće da obezbedimo pristup informacijama i njihovom ispravljanju, naše usluge će biti besplatne, osim ukoliko bi to predstavljalo nesrazmerno velik napor. Naš je cilj da usluge održavamo na način kojim se informacije štite od slučajnog ili zlonamernog uništavanja. Zbog toga, kada informacije izbrišete sa naših usluga, možda nećemo odmah izbrisati zaostale kopije sa naših aktivnih servera i možda nećemo ukloniti informacije sa sistema rezervnih kopija.

Informacije koje delimo

Delimo vaše podatke sa kompanijama, organizacijama i pojedincima izvan Dabome samo u sledećim okolnostima:

• Uz vašu saglasnost

  Vaše ostljive podatke ćemo deliti sa kompanijama, organizacijama ili pojedincima izvan Dabome kada imamo vašu saglasnost da to učinimo. Zahtevamo izričitu saglasnost za deljenje svih osetljivih podataka.

• Sa administratorima domena

  Ako Dabome nalogom upravlja naš prodavac, distributer ili partner koji vam je prodao Dabome uslugu (na primer, kompanija ili pojedinac koji ima ugovor o saradnji sa Dabome), onda će prodavci koji pružaju korisničku podršku vašoj organizaciji imati pristup informacijama o vašem Dabome nalogu (uključujući adresu e-pošte i druge podatke). Prodavac će možda moći:

  • da pregleda statistiku u vezi sa nalogom, kao što je statistika u vezi sa verifikacijama kupaca kroz Dabome usluge.
  • da promeni lozinku za nalog.
  • da obustavi ili ukine pristup nalogu.
  • da pristupa informacijama koje su sačuvane kao deo naloga ili da ih zadrži.
  • da prima informacije o nalogu da bi se postupalo u skladu sa važećim zakonima, propisima,zakonskim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa.

  Ako imate dodatnih pitanja u vezi kontrole i dostupnosti informacija koje ima Prodavac preko koga ste kupili Dabome usluge kontaktirajte nas.

• Za spoljnu obradu

  Podatke dajemo našim povezanim društvima ili drugim pouzdanim pravnim ili fizičkim licima da bi ih u naše ime obradili na osnovu uputstava i u skladu sa Politikom privatnosti i sa svim odgovarajućim merama zaštite podataka i bezbednosti.

• Iz pravnih razloga

  Podatke ćemo deliti sa privrednim društvima, organizacijama ili pojedincima izvan Dabome ako čvrsto verujemo da je pristupanje informacijama, njihovo korišćenje, čuvanje ili otkrivanje u razumnoj meri potrebno:

  • da bi se postupalo u skladu sa važećim zakonima, propisima,zakonskim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa.
  • da bi se primenili važeći Uslovi korišćenja usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja ovih uslova.
  • da bi se otkrili, sprečili ili na neki drugi način rešili problemi sa prevarama i bezbednošću ili tehnički problemi.
  • da bi se zaštitila prava, vlasništvo i bezbednost Dabome, naših korisnika ili javnosti kao što se to zahteva ili je dozvoljeno zakonom.

Možemo da delimo informacije koje ne služe za identifikaciju javno i sa partnerima – poput objavljivača, oglašavača ili povezanih sajtova. Na primer, možemo javno da delimo informacije da bismo prikazali trendove za opštu upotrebu naših usluga.

Ako je Dabome uključen u spajanje ili kupovinu društava ili prodaju imovine, nastavićemo da obezbeđujemo poverljivost svih osetljivih podataka i da obaveštavamo korisnike na koje se to odnosi pre nego što se osetljivi podaci prenesu ili na njih počne da se primenjuje neka druga politika privatnosti.

Bezbednost informacija

Naporno radimo da bismo Dabome i naše korisnike zaštitili od neovlašćenog pristupa informacijama koje imamo ili od neovlašćenog menjanja, otkrivanja ili uništavanja tih informacija. Evo detalja:

• Mnoge naše usluge šifrujemo pomoću SSL-a.
• Da bismo sprečili neovlašćeni pristup sistemima, pregledamo prakse prikupljanja, skladištenja i obrade informacija, kao i fizičke mere bezbednosti.
• Pristup ličnim podacima ograničavamo na zaposlene u Dabome, podizvođače i agente kojima su te informacije potrebne da bi ih obradili u naše ime i koji su na osnovu ugovora u obavezi da striktno poštuju poverljivost podataka i koji mogu da budu podvrgnuti disciplinskim merama, uključujući prekid radnog ili ugovornog odnosa, ukoliko ne ispune te obaveze.

Kada se ova Politika privatnosti primenjuje

Politika privatnosti se primenjuje na sve usluge koje nudi Dabome i MNO d.o.o. i njegovi zastupnici, uključujući prodavce, usluge koje Dabome pruža na mobilnim uređajima i usluge koje se nude na drugim sajtovima (kao što su naše usluge oglašavanja), ali izuzima usluge koje imaju zasebne politike privatnosti koje ne obuhvataju ovu politiku privatnosti.

Politika privatnosti se ne primenjuje na usluge koje nude druga privredna društva ili pojedinci, uključujući proizvode ili sajtove koji mogu da se pojave dok koristite Dabome usluge, sajtove koji mogu da uključuju Dabome usluge ili druge sajtove do kojih postoje veze na našim uslugama. Politika privatnosti ne obuhvata prakse za korišćenje informacija drugih privrednih društava i organizacija koje oglašavaju naše usluge i koje mogu da koriste kolačiće, oznake piksela i druge tehnologije da bi prikazivale i nudile relevantne oglase.

Poštovanje odluka regulatornih organa i saradnja sa njima

Redovno proveravamo usaglašenost sa politikom privatnosti. Takođe primenjujemo niz samoregulativnih okvira, uključujući Okvir zaštite privatnosti u EU i SAD. Kada primimo formalne pismene žalbe, kontaktiraćemo osobu koja je podnela žalbu da bismo to ispitali. Sarađujemo sa odgovarajućim nadzornim organima, uključujući lokalne vlasti nadležne za zaštitu podataka, da bismo rešili eventualne tužbe u vezi sa prenosom ličnih podataka koje ne možemo da rešimo direktno sa korisnicima.

Promene

Politika privatnosti može da se promeni s vremena na vreme. Bez izričite saglasnosti nećemo vam umanjiti prava u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Na ovoj stranici ćemo postaviti eventualne promene Politike privatnosti i, ukoliko su promene značajne, poslaćemo dodatno obaveštenje (što za određene usluge uključuje poruke e-pošte sa obaveštenjem o promenama politike privatnosti). Takođe ćemo zadržati ranije verzije ove politike privatnosti u arhivi kako biste mogli da ih pregledate.